Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do Mindmap ("Serviço"), uma plataforma de criação de mapas mentais com recursos de inteligência artificial e colaboração em tempo real. Ao criar uma conta ou usar o Serviço, você concorda com estes Termos.

1. O Serviço, planos e fase beta

O Mindmap oferece um plano gratuito, com limites de uso, e planos pagos por assinatura (Pro e Teams), cujos recursos, limites e preços são os descritos na página de preços vigente. O Serviço encontra-se em fase beta e pode sofrer alterações, instabilidades ou indisponibilidades sem aviso prévio; não há garantia de nível de serviço (SLA) durante o beta.

2. Assinaturas, pagamento e cancelamento

• As assinaturas são cobradas de forma recorrente (mensal ou anual), no cartão informado, por meio da Stripe, nossa processadora de pagamentos. Nós não armazenamos os dados do seu cartão.
• Você pode cancelar a qualquer momento nas configurações da conta, sem multa. O acesso aos recursos pagos permanece até o fim do período já pago e não há cobranças seguintes.
• Compras realizadas pela internet têm direito de arrependimento em até 7 (sete) dias corridos a partir da contratação, com reembolso integral, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Fale conosco pelos canais de contato para exercê-lo.
• Ao voltar para o plano gratuito, seus mapas são preservados e continuam exportáveis; apenas os limites do plano gratuito voltam a valer (por exemplo, criação de novos mapas e gerações de IA).
• Preços podem ser reajustados; alterações valem apenas para períodos seguintes e serão comunicadas com antecedência razoável.

3. Conta e responsabilidades

• Você é responsável pela veracidade dos dados informados no cadastro e pela guarda das suas credenciais de acesso e chaves de API.
• É proibido usar o Serviço para atividades ilícitas, para armazenar conteúdo que viole direitos de terceiros ou para tentar comprometer a segurança da plataforma.
• Contas podem ser suspensas ou encerradas em caso de violação destes Termos.

4. Seu conteúdo

Os mapas, notas e demais conteúdos que você cria são seus. Você nos concede apenas a licença técnica necessária para armazenar, processar, exibir e sincronizar esse conteúdo com o propósito de operar o Serviço (incluindo colaboração em tempo real e exportação). Você pode exportar seu conteúdo em PNG, PDF ou Markdown a qualquer momento.

5. Recursos de inteligência artificial

A geração de estruturas por IA utiliza modelos da Anthropic (Claude). Ao usar esse recurso, o texto do seu comando e o contexto necessário são enviados ao provedor do modelo exclusivamente para gerar a resposta. O conteúdo gerado por IA pode conter imprecisões; revise antes de usar.

6. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, o Serviço é fornecido "no estado em que se encontra". Não nos responsabilizamos por perdas indiretas, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso do Serviço durante a fase beta. Mantenha cópias exportadas do que for crítico.

7. Encerramento

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento, solicitando a exclusão dos seus dados. Podemos descontinuar o Serviço ou recursos dele, mediante aviso prévio razoável que permita a exportação do seu conteúdo.

8. Alterações destes Termos

Estes Termos podem ser atualizados. Alterações relevantes serão comunicadas pelo e-mail cadastrado ou dentro do próprio Serviço. O uso continuado após a comunicação constitui aceitação da nova versão.

9. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do usuário para dirimir eventuais controvérsias, conforme a legislação de proteção do consumidor.

10. Contato

Dúvidas, suporte ou solicitações relativas a estes Termos e às assinaturas: contato@mindmap.app.br.